„Kvalitní prodejní CRM systém umožňuje firmám zefektivnit všechny aspekty jejich podnikání a využívat inovativní technologie. Náš ekosystém nabízí malým firmám kompletní, agilní a přizpůsobitelný technologický stack, který mají po ruce při hledání nových příležitostí k růstu. Spuštění Pipedrive Developer Hub odráží náš závazek poskytovat spolehlivé, stabilní a škálovatelné technologie, které pokryjí potřeby malých firem a pomohou jim přeměnit obchodní výzvy na příležitosti,“ říká Shaun Shirazian, CPO společnosti Pipedrive.

„Každý úspěšný startup se dříve či později dostane do fáze, kdy musí obsloužit velké množství zákazníků s různými potřebami. Naše CRM je toho typickým příkladem, neboť obchodní cyklus čítá spoustu dílčích kroků, od tvorby nabídky přes e-mailovou komunikaci až po automatizované vyplňování kontraktů a elektronické podepisování smluv. Vytváření vlastního ekosystému s aplikacemi třetích stran je win-win jak pro Pipedrive, tak pro tvůrce aplikací. Developer Hub urychluje a zefektivňuje proces vývoje snadno škálovatelných a bezpečných integrací, což ukazuje i žebříček platformy Postman, která zařadila API od Pipedrive do TOP 15,“ doplňuje Veronika Danielová, produktová manažerka Pipedrive.

Mezi hlavní výhody Pipedrive Developer Hub patří:

• Developer Hub je centrálním místem pro správu, vývoj a vylepšování aplikačních/integračních řešení.
• Vylepšené prostředí pro vývojáře a snazší navigace – centralizované a snadno přístupné centrum sjednocuje všechny nástroje, návody a dokumentaci, které vývojáři potřebují k vytváření a správě webových řešení kompatibilních se službou Pipedrive.
• Snadněji použitelná rozšíření aplikací – Pipedrive nabízí širokou škálu možností, které zákazníkům umožňují interakci s daty z vlastních řešení a jejich zobrazení přímo na platformě. S Developer Hub je přidávání rozšíření a integrace s nimi ještě snazší a intuitivnější.
• Náhled na výpis aplikací na Marketplace na jedno kliknutí – umožňuje vidět očima zákazníka, jak bude stránka aplikace vypadat na Marketplace Pipedrive.
• Funkce okamžité instalace a testování integrací – zajistí, že aplikace bude fungovat tak, jak má. Developer Hub navíc umožňuje vytvářet soukromé aplikace dostupné pouze vybraným zákazníkům.

„Náš ekosystém s více než 400 integracemi aplikací a konektory umožňuje zákazníkům synchronizovat data napříč systémy na jednom místě a technologickým partnerům dává možnost poskytovat jejich řešení všem uživatelům. V loňském roce téměř 60 % celkové uživatelské základny Pipedrive integrovalo své CRM s alespoň jednou aplikací z Marketplace. Nejoblíbenějšími kategoriemi aplikací byly boty a zasílání zpráv, telefonní hovory a videohovory, automatizace marketingu a generování leadů,“ dodává Veronika Danielová.

Cílem nového Pipedrive Developer Hub je zlepšit zkušenosti vývojářů a rozšířit ekosystém Pipedrive, který pomáhá malým firmám růst. Pipedrive Developer Hub je k dispozici ve všech vývojářských sandboxových účtech i v účtech, které dříve měly přístup k Marketplace Manageru.